POLITIQUE DE RETOUR ET LIVRAISON

Politiques de retour et livraison

Merci d’acheter chez Artmurale ! Toutes les ventes en ligne sont finales.

Livraison

Tous les patrons de papier peint et toutes les murales sont fabriqués sur demande à l’intérieur de 7 à 10 jours ouvrables.  Les livraisons se font par la poste régulière dans les 2 à 7 jours suivant la commande selon le lieu.  Pour l’instant, nous offrons un tarif fixe à 25$ pour toute livraison au Canada.  Pour l’international, incluant les États-Unis, le tarif sera calculé à la fin de la commande.  Si vous êtes pressé par le temps, s’il-vous-plaît, envoyez-nous un courriel à hello@artmurale.com pour connaître nos options de livraison express.

Retours

Tous les papiers peints et murales sont faits sur demande.  Par conséquent, nous n’acceptons aucun retour ou échange pour cause de couleurs ou de dimensions erronées.  Nous vous recommandons de mesurer précisément la surface à couvrir avant de commander.  Prenez note que les couleurs affichées sur votre écran pourraient être différentes du produit qui vous sera livré.  Des échantillons sont disponibles avant votre achat.

Nous vous recommandons fortement de vérifier immédiatement l’intérieur de votre boîte et d’inspecter votre papier peint pour tout dommage ou défaut de fabrication dès sa livraison.  Si vous avez accepté le paquet, prenez des photos de la boîte endommagée ainsi que du produit et faites-nous les parvenir par courriel dans les 48 heures suivant la livraison à hello@artmurale.com.  Nous vous guiderons durant le processus de retour/échange qui suivra.

Pour plus d’informations visitez notre Conditions de vente.

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